ご利用方法

【1】 各商品の「ご注文フォームへ」をクリックして、ご注文フォームより必要事項をご記入の上ご送信ください。身長・体重等は正確にご記入ください。

LINEでのご注文は、

【リピーターのお客様】
・ご注文商品名
・お客様番号
・お名前
・ご住所や連絡先に変更がある場合は新ご住所、連絡先

【新規のお客様】
・ご注文商品名
・お名前
・ご住所
・連絡先
・身長/体重/大体の血圧値
・アレルギーがあればアレルギーの種類

をLINEでお知らせください。
折り返しご注文の確認をLINEでお送りします。


【2】 ご注文メールを送信して頂いてから、24時間以内にご注文確認メールをお知らせさせて頂きます。
※取扱い商品の性質上、お客様の健康状態によりご注文をお断りさせて頂く場合もございます。予めご了承ください

【3】 ご注文確認メール記載の指定口座へ料金をお振込みください。
(振込み手数料はお客様のご負担でお願い致します)

【4】 振込みの確認が出来次第、お客様には入金確認メールにてお知らせをさせて頂きます。処方箋薬の場合、病院営業日の発送となります。通常ご入金から3日以内(土日及びタイの祝日は除く)に 発送させて頂きます。
発送が出来た時点で、発送した事をメールにてお知らせします。

【5】 商品の発送は国際郵便を利用しての発送となります。発送日より14日間経っても到着しない場合は弊社で確認致しますのでお手数ですがメールでご連絡の方お願い致します。
※万一商品が届かない場合は弊社にて確認後、下記に該当がない場合に限り再発送させて頂きます。
次の理由による商品未着、紛失は保証いたしません。
【1】 お問合せフォーム記載のご住所・郵便番号が間違っていた場合
【2】 郵便局止め、店舗や会社宛ての住所
【3】 お届け先の郵便番号が間違っている場合
【4】 お客様のご都合で荷物を受け取り損ね、返送された場合
【5】 日本入国後、荷物が紛失または破損した場合
■当方では到着保証のサービスを行っております。万が一、税関にて商品が止められた場合にも上記の場合を除き、再発送させて頂きます。ご安心ください。